Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

TheraSession es una aplicación desarrollada por Neticware, diseñada para ayudar a profesionales a gestionar información básica relacionada con pacientes, citas y notas de sesión directamente desde su dispositivo.

Esta Política de Privacidad describe cómo se maneja la información al utilizar la aplicación.

1. Responsable de la aplicación

La aplicación TheraSession es desarrollada y mantenida por:

Neticware
Sitio web: https://neticware.com.ar
Correo de contacto: contacto@neticware.com.ar

2. Naturaleza de la aplicación

TheraSession es una aplicación de funcionamiento local y offline. La aplicación:

  • No requiere registro de usuario
  • No crea cuentas
  • No transmite automáticamente datos clínicos ni información de pacientes al desarrollador
  • No incluye seguimiento publicitario
  • No recopila analíticas clínicas

La información clínica gestionada por la aplicación permanece en el dispositivo del usuario.

TheraSession utiliza Firebase Crashlytics únicamente para diagnóstico técnico de fallos y estabilidad de la aplicación. Crashlytics no se utiliza para recopilar notas clínicas, registros de pacientes, contenido de sesiones, detalles de citas ni datos de seguimiento publicitario.

3. Información que puede almacenar la aplicación

La aplicación permite al usuario ingresar información manualmente para su uso profesional. Esta información puede incluir:

  • Nombres de pacientes
  • Correos electrónicos opcionales
  • Notas de sesión
  • Fechas y horarios de citas
  • Recordatorios de citas
  • Otra información relacionada con la gestión de pacientes

Todos los datos son ingresados voluntariamente por el usuario.

4. Almacenamiento de la información

Toda la información ingresada en TheraSession se almacena localmente en el dispositivo del usuario mediante una base de datos local. La aplicación utiliza almacenamiento local del sistema Android, SQLite mediante la librería Room.

Neticware no tiene acceso a esta información. La aplicación no transmite datos clínicos a servidores externos.

5. Uso de la información

La información ingresada en la aplicación se utiliza exclusivamente para permitir al usuario:

  • Gestionar pacientes
  • Organizar citas
  • Registrar notas de sesión
  • Administrar su información profesional
  • Recibir recordatorios locales relacionados con citas

Neticware no utiliza, analiza ni procesa estos datos clínicos.

6. Compartición de datos

TheraSession no comparte información clínica ni datos personales cargados por el usuario con terceros. La aplicación:

  • No vende datos
  • No transmite información clínica a servicios externos
  • No incluye publicidad
  • No utiliza servicios de seguimiento publicitario
  • No integra redes sociales

La información clínica permanece bajo control exclusivo del usuario en su dispositivo.

Los reportes de fallos pueden enviarse a Firebase Crashlytics únicamente con fines de diagnóstico técnico. Estos reportes ayudan a identificar errores inesperados y problemas de estabilidad, sin incluir notas clínicas, registros de pacientes, contenido de sesiones ni detalles de citas.

7. Acciones externas iniciadas por el usuario

TheraSession puede abrir aplicaciones o sitios externos cuando el usuario decide realizar determinadas acciones, por ejemplo:

  • Enviar comentarios por correo electrónico
  • Completar un formulario de interés por la versión Pro
  • Dejar una reseña en Google Play
  • Abrir el sitio web o la política de privacidad
  • Abrir WhatsApp, SMS o Email para preparar un recordatorio manual al paciente

Estas acciones son opcionales e iniciadas por el usuario. TheraSession no envía automáticamente datos clínicos, registros de pacientes, notas de sesión ni detalles de citas mediante estos servicios externos.

Cuando el usuario utiliza servicios externos, como correo electrónico, Google Forms, Google Play, WhatsApp o SMS, el tratamiento de la información enviada voluntariamente puede quedar sujeto a las políticas de privacidad de esos servicios.

8. Seguridad

La información se almacena localmente en el dispositivo del usuario. El acceso a los datos depende de los mecanismos de seguridad configurados en el dispositivo, como bloqueo de pantalla, contraseña o autenticación biométrica.

El usuario es responsable de mantener la seguridad de su dispositivo.

9. Eliminación de datos

El usuario puede eliminar la información almacenada en cualquier momento mediante:

  • La eliminación manual de registros dentro de la aplicación
  • La desinstalación de la aplicación

Al desinstalar la aplicación, los datos almacenados localmente pueden eliminarse junto con ella, dependiendo del comportamiento del sistema operativo Android.

10. Permisos de la aplicación

TheraSession puede solicitar permisos básicos del sistema necesarios para su funcionamiento, como:

  • Notificaciones, para recordatorios de citas
  • Recepción de reinicio del dispositivo, para restaurar recordatorios locales después de reiniciar el teléfono

Estos permisos se utilizan exclusivamente para funcionalidades internas de la aplicación. La aplicación no accede a datos personales fuera de la información ingresada voluntariamente por el usuario.

11. Uso profesional

TheraSession es una herramienta de organización destinada a profesionales. El usuario es responsable de:

  • El uso adecuado de la información registrada
  • El cumplimiento de las normativas legales aplicables en su jurisdicción respecto al manejo de datos de terceros

Neticware no accede ni gestiona la información almacenada por los usuarios.

12. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en futuras versiones de la aplicación. Las modificaciones serán publicadas junto con las actualizaciones correspondientes.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactar a:

Neticware
Sitio web: https://neticware.com.ar
Correo electrónico: contacto@neticware.com.ar